Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du contrôleur

1.1Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Dans les pages suivantes, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est GeoBender GmbH, Breslauer Straße 40/42, 82194 Gröbenzell, Deutschland, Tél. : 0176-16808931, E-Mail : service@geobender.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3Ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères https:// et le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site web

Lorsque vous utilisez notre site Web à titre informatif uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l'on appelle les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site web :

  • Notre site web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur, s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.

3) Cookies

Afin de rendre votre visite sur notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent des informations spécifiques à l'utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP, en fonction des besoins individuels. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez vérifier la durée de stockage du cookie respectif dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en sauvegardant les paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site web). Si des données à caractère personnel sont également traitées par des cookies individuels définis par nous, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) point b GDPR soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite de la page.
Nous collaborons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site Web plus intéressant pour vous. À cette fin, des cookies d'entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web (cookies tiers). Vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de la portée des informations collectées dans chaque cas dans les sections suivantes.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et que vous pouvez décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

- Firefox : https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies

- Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

- Safari : https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

- Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.

4) Nous contacter

Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données qui sont collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou d'établir un contact et pour l'administration technique associée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'Art. 6 (1) point b GDPR. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande ; c'est le cas s'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés, à condition qu'il n'y ait pas d'obligations légales de stockage contraires.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats

Conformément à l'art. 6 (1) point b GDPR, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données qui sont collectées peuvent être vues à partir des formulaires de saisie respectifs. Il est possible de supprimer votre compte client à tout moment. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un message à l'adresse susmentionnée du responsable du traitement. Nous stockons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour le traitement du contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux et supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure légalement autorisée des données ait été réservée par notre site, ce dont nous vous informerons en conséquence ci-dessous.

6) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire de ce site, outre votre commentaire, des informations sur le moment de la rédaction du commentaire et le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur le site. En outre, votre adresse IP est enregistrée et stockée. Cette adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité, au cas où la personne concernée violerait les droits de tiers ou publierait des contenus illégaux en soumettant un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse électronique pour vous contacter si un tiers devait contester le caractère illégal de votre contenu publié. La base juridique pour le stockage de vos données est l'art. 6 (1) point b et f GDPR. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont objectés comme illicites par des tiers.

7) Utilisation des données du client pour la publicité directe

7.1Si vous vous abonnez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données éventuelles est volontaire et sert à nous permettre de nous adresser à vous personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi des newsletters. Cela signifie que nous ne vous enverrons pas de bulletin d'information par courrier électronique, à moins que vous ne nous ayez expressément confirmé que vous acceptez l'envoi d'un tel bulletin. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir les futures newsletters en cliquant sur un lien approprié.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) point a GDPR. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous recueillons lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de publicité par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de la liste de distribution de notre newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser des données en sus, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.2Nos bulletins d'information par e-mail sont envoyés par l'intermédiaire du prestataire technique The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (https://mailchimp.com), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription au bulletin d'information. Cette communication est effectuée conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR et sert notre intérêt légitime dans l'utilisation d'un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées vers un serveur de MailChimp aux États-Unis et y sont stockées.

MailChimp utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement la newsletter en notre nom. À des fins d'évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'image à pixel unique stockés sur notre site Web. Cela nous permet de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués. En outre, des informations techniques sont enregistrées (p. ex. heure de consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation). Les données sont relevées exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas liées à d'autres données personnelles vous concernant. Une relation personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.

En outre, MailChimp peut utiliser ces données conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR même sur la base de son propre intérêt légitime dans la conception et l'optimisation du service en fonction de la demande ainsi qu'à des fins d'études de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Cependant, MailChimp n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour s'adresser à ces destinataires ou transmettre ces données à des tiers.

Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu un accord de traitement des données ("Data-Processing-Agreement") avec MailChimp sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne pour permettre la transmission de vos données personnelles à MailChimp. Si vous souhaitez consulter cet accord de traitement des données, vous pouvez le faire sur le lien Internet suivant : https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

La politique de confidentialité de MailChimp peut être consultée à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/privacy/.

8) Traitement des données à des fins de traitement des commandes

8.1Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique de la transmission des données est l'art. 6 (1) point b GDPR.

8.2Utilisation de prestataires de services spéciaux pour le traitement et la gestion des commandes.

- Billbee
Les commandes sont traitées par le prestataire de services "Billbee" (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmis à Billbee exclusivement pour le traitement de la commande en ligne conformément à l'art. 6 (1) point b GDPR. Vos données ne seront transmises que si cela est effectivement nécessaire pour le traitement de la commande. Les détails de la politique de confidentialité de Billbee sont disponibles sur le site Internet de Billbee à l'adresse suivante : https://www.billbee.io/datenschutz/.

8.3Utilisation de fournisseurs de services de paiement

- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement " Apple Pay " d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction " Apple Pay " de votre appareil terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS par le débit d'une carte de paiement déposée auprès d'" Apple Pay ". Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour débloquer un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code préalablement défini par vos soins et de le vérifier à l'aide de la fonction " Face ID " ou " Touch ID " de votre terminal.
Aux fins du traitement du paiement, vos informations fournies au cours du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour le traitement du paiement. Le cryptage garantit que seul le site web à partir duquel l'achat a été effectué peut accéder aux informations de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine pour confirmer le paiement.
Si des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives et le fait que la transaction ait été menée à bien. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et le dispositif d'autorisation communiquent par un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les préférences de votre iPhone. Allez dans "Wallet & Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Pour plus d'informations sur la confidentialité d'Apple Pay, veuillez consulter l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/fr-gb/HT203027
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), le traitement du paiement est effectué via l'application "Google Pay" de votre appareil mobile fonctionnant au moins sous Android 4.4 ("KitKat") et disposant d'une fonction NFC en débitant une carte de paiement déposée sur Google Pay ou un système de paiement vérifié à cet endroit (par exemple PayPal). Pour le déblocage d'un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- €, le déverrouillage préalable de votre appareil mobile par la mesure de vérification respective (p. ex. reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou motif) est requis.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies au cours du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement stockées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique au site Web source, qui est utilisé pour vérifier un paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de votre moyen de paiement déposé auprès de Google Pay, mais est créé et transmis en tant que jeton numérique à validité unique. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour traiter l'opération de paiement. La transaction s'effectue exclusivement dans le cadre de la relation entre l'utilisateur et le site web source en débitant le moyen de paiement déposé auprès de Google Pay.
Si des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'art. 6 para. 1 lit. b du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques à la transaction pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Il s'agit notamment de la date, de l'heure et du montant de la transaction, de la localisation et de la description du commerçant, d'une description fournie par le commerçant des biens ou services achetés, des photos que vous avez jointes à la transaction, du nom et de l'adresse électronique du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, du mode de paiement utilisé, de votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, de l'offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction ainsi qu'à l'optimisation et à la maintenance des fonctionnalités du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document ?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=fr
Des informations supplémentaires sur la protection des données de Google Pay sont disponibles à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document ?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=fr
- Paypal
Lorsque vous payez par PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si cela est proposé - par "achat sur compte" ou "paiement par acomptes" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). Le transfert a lieu conformément à l'art. 6 (1) point b GDPR et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer des vérifications de crédit pour les méthodes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si cela est proposé, " achat sur compte " ou " paiement par versements " via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR. PayPal utilise le résultat de l'évaluation de crédit par rapport à la probabilité statistique de non-paiement afin de décider de la mise à disposition du mode de paiement correspondant. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur des méthodes scientifiques, mathématiques et statistiques reconnues. Le calcul des valeurs de score inclut, sans s'y limiter, les données d'adresse. Pour de plus amples informations sur la loi relative à la protection des données, y compris sur les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de PayPal sur la protection des données à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.
. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- Shopify Payments
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europe House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le paiement est traité par le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies dans le cadre de votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code de tri, numéro de carte de crédit le cas échéant, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR. Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec Stripe Payments Europe Ltd et uniquement dans la mesure nécessaire. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify Payments à l'adresse suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
. Vous pouvez consulter de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Stripe Payments Europe Ltd. à l'adresse suivante : https://stripe.com/en-de/privacy.
- Stripe
Si vous choisissez un mode de paiement Stripe, le paiement est traité par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons vos informations fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, code bancaire le cas échéant, numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6 (1) point b GDPR. Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd et uniquement dans la mesure nécessaire. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Stripe, veuillez consulter : https://stripe.com/gb/privacy.

9) Contact pour demander des informations sur l'évaluation des clients

Rappel d'évaluation par Trustpilot
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6 (1) point a GDPR, nous enverrons votre adresse e-mail à "Trustpilot A/S", Pilestræde 58, 1112 Copenhagen K, Danemark (www.trustpilot.com), afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel par e-mail. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.

10) Utilisation des médias sociaux

Instagram avec Shariff Solution

Notre site web utilise des plugins dits sociaux ("plugins") du service en ligne Instagram exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram").

Afin d'accroître la protection de vos données lorsque vous visitez notre site web, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés à la page en tant que plugins et ne sont pleinement opérationnels qu'en utilisant un lien HTML. Ce type d'intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs d'Instagram n'est établie lorsque vous accédez à une page de notre site web qui contient de tels boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre du navigateur s'ouvre et ouvre la page Instagram, où vous pouvez interagir avec les plugins (si nécessaire, après avoir saisi vos données de connexion).

Veuillez vous référer à la politique de confidentialité d'Instagram pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram et vos droits et options de réglage pour protéger votre vie privée à l'adresse : https://help.instagram.com/155833707900388/.

11) Utilisation de vidéos

11.1Utilisation de vidéos YouTube

Ce site Internet utilise la fonction d'intégration de YouTube pour l'affichage et la lecture de vidéos proposées par le fournisseur YouTube, qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlande (" Google ").

À cette fin, le mode de protection des données étendu est utilisé pour garantir, selon les informations du fournisseur, que les informations de l'utilisateur ne seront stockées qu'une fois la fonction de lecture de la vidéo lancée. Lorsque la lecture des vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur définit des cookies " YouTube " afin de collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les indications de YouTube, l'utilisation de ces cookies est destinée, entre autres, à enregistrer des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à éviter les actions inappropriées. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu notamment en vertu de l'art. 6 (1) point f GDPR, sur la base des intérêts légitimes de Google en matière d'insertion de publicité personnalisée, d'étude de marché et/ou de conception de son site Internet en fonction de la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, moyennant quoi vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit. Lors de l'utilisation de YouTube, les données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Indépendamment de la lecture de la vidéo intégrée, une connexion au réseau Google "double clic" est établie lors de la visite de ce site web. Cela peut déclencher un traitement de données supplémentaire indépendant de notre volonté.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de YouTube dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse suivante : www.google.com/policies/privacy/.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données tel que décrit conformément à l'art. 6 (1) point a du GDPR. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre droit de retrait, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus.

11.2Utilisation de vidéos Vimeo

Sur notre site web, des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA sont intégrés. Lorsque vous accédez à une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Le contenu du plugin est transmis par Vimeo directement à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Vimeo reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de compte Vimeo ou n'êtes pas actuellement connecté à Vimeo. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Vimeo aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut immédiatement attribuer votre visite de notre site web à votre compte Vimeo. Si vous interagissez avec les plugins (par exemple, en appuyant sur le bouton de démarrage d'une vidéo), ces informations sont également transmises directement à un serveur Vimeo et y sont stockées.

Les opérations de traitement des données décrites sont effectuées conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR, sur la base de l'intérêt légitime de Vimeo pour les études de marché et la conception du service en fonction des besoins.

Si vous ne souhaitez pas que Vimeo affecte les données collectées via notre site Internet directement à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site Internet.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Vimeo, de même que vos droits connexes et vos paramètres de confidentialité, se trouvent dans la politique de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy.

Pour les vidéos de Vimeo qui sont intégrées sur notre site, l'outil de suivi Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, est automatiquement intégré. Cela concerne le suivi propre à Vimeo auquel nous n'avons pas accès et qui ne peut être influencé par notre site. Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis, où elles peuvent également être transmises à des serveurs de Google LLC.

Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR sur la base de l'intérêt légitime de Vimeo dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.

Dans la mesure requise par la loi, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données tel que décrit conformément à l'Art. 6 (1) point a du GDPR. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre droit de retrait, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus.

12) Services d'analyse Web

Google (Universal) Analytics
Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse du Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, et peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en l'abrégeant et exclut la possibilité d'une référence personnelle directe. Grâce à cette extension, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google LLC. aux États-Unis et y sera raccourcie. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Grâce à une fonction spéciale appelée "Démographie", Google Analytics permet également de compiler des statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d'une évaluation de la publicité liée aux intérêts et avec l'utilisation d'informations provenant de tiers. Cela permet de définir et de différencier les groupes d'utilisateurs du site Internet afin de prendre des mesures de marketing optimisées pour des groupes cibles. Les ensembles de données collectés via "Demographics" ne peuvent toutefois pas être attribués à une personne spécifique.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies Google Analytics pour la lecture d'informations sur le dispositif terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 Para. 1 lettre a du GDPR. Sans ce consentement, l'utilisation de Google Analytics lors de votre visite sur notre site Internet n'aura pas lieu.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait du consentement, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données pour l'utilisation de Google Analytics, qui oblige Google à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour la transmission des données de l'UE aux États-Unis, Google s'appuie sur les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

13) Utilisation d'un système de chat en direct

TidioChat (Tidio Ltd.)
Ce site web utilise la technologie de Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, UK (www.tidiochat.com) pour collecter et stocker des données anonymes à des fins d'analyse Web et pour exploiter un système de chat en direct afin de répondre aux demandes d'assistance en direct. Ces données anonymes peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisateurs sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur. Ils permettent de reconnaître le navigateur Internet. Si les informations ainsi collectées sont liées à des données personnelles, elles sont traitées conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR, sur la base de notre intérêt légitime pour un service client efficace et une analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées avec la technologie TidioChat ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne seront pas combinées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans le consentement donné séparément par la personne concernée. Afin d'éviter le stockage des cookies TidioChat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Toutefois, si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à l'ensemble des fonctions de ce site web. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement de données en vue de la création d'un profil d'utilisateur pseudonymisé, avec effet futur, en nous envoyant votre objection par e-mail à l'adresse électronique indiquée dans les mentions légales.

14) Outils et divers

14.1Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une entrée est faite par une personne physique ou si elle est détournée par un traitement automatique et automatisé. La prestation comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA et s'effectue conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR, sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la volonté individuelle des actions sur Internet et à éviter les abus et les spams.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

14.2Google Maps

Notre site Web utilise Google Maps (AP'I) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (de pays) afin de présenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous indiquera notre emplacement et vous permettra de nous trouver plus facilement.

Lorsque vous accédez aux sous-pages qui contiennent la carte Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées sur des serveurs. Lors de l'utilisation de Google Maps, les données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Ceci indépendamment du fait que Google fournisse un compte d'utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe aucun compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu conformément à l'art. 6 (1) point f GDPR, sur la base des intérêts légitimes de Google en matière d'insertion de publicité personnalisée, d'étude de marché et/ou de conception de son site Internet en fonction de la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. Si vous le souhaitez, vous devez contacter Google pour exercer ce droit.

Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous pouvez désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant l'application JavaScript de votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ainsi que l'affichage des cartes sur ce site web ne peuvent pas être utilisés.

Les conditions d'utilisation de Google sont disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/terms?hl=en. Les conditions d'utilisation supplémentaires sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/en-US_US/help/terms_maps.html.

Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Maps sur le site Web de Google ("Règles de confidentialité de Google") à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'art. 6 (1) point a du GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour soumettre une objection.

15) Droits de la personne concernée

15.1La loi applicable sur la protection des données vous accorde les droits complets suivants des personnes concernées (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement des données en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

- Droit d'accès de la personne concernée conformément à l'art. 15 GDPR : Vous avez le droit de recevoir les informations suivantes : Les données à caractère personnel que nous traitons ; les finalités du traitement ; les catégories de données à caractère personnel traitées ; les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées ; la période envisagée pour la conservation des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période ; l'existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement des données à caractère personnel ou la limitation du traitement des données à caractère personnel concernant la personne concernée ou de s'opposer à ce traitement ; le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ; lorsque les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ; l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée, ainsi que sur l'importance et les conséquences envisagées de ce traitement pour la personne concernée ; les garanties appropriées conformément à l'article 46 lorsque les données personnelles sont transférées vers un pays tiers.

- Droit de rectification conformément à l'art. 16 GDPR : Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement, sans retard injustifié, la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant et/ou le droit de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes qui sont stockées par nous.

- Droit à l'effacement (" droit à l'oubli ") conformément à l'art. 17 DU GDPR : Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement des données personnelles vous concernant si les conditions de l'Art. 17 (2) GDPR sont remplies. Toutefois, ce droit ne s'appliquera pas pour l'exercice de la liberté d'expression et d'information, pour le respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 GDPR : Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la restriction du traitement de vos données personnelles pour les raisons suivantes : Tant que l'exactitude de vos données personnelles contestées par vous sera vérifiée. Si vous vous opposez à l'effacement de vos données personnelles en raison d'un traitement illicite et que vous demandez à la place la restriction de leur utilisation. Si vous avez besoin des données personnelles pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, dès lors que nous n'avons plus besoin de ces données aux fins du traitement. Si vous vous êtes opposé au traitement pour des motifs liés à votre situation personnelle en attendant de vérifier si nos motifs légitimes prévalent sur vos motifs.

- Droit d'être informé conformément à l'art. 19 GDPR : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement à l'encontre du responsable du traitement, celui-ci est tenu de communiquer à chaque destinataire auquel les données personnelles ont été communiquées toute rectification ou tout effacement des données personnelles ou toute limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.

- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 GDPR : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou d'exiger que ces données soient transmises à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.

- Droit de retirer un consentement donné conformément à l'art. 7 (3) GDPR : Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment avec effet pour l'avenir. En cas de retrait, nous effacerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur puisse être fondé sur une base juridique pour un traitement sans consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

- Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 GDPR : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le GDPR.

15.2DROIT D'OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D'UNE PRISE EN COMPTE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR LES MOTIFS QUI DÉCOULENT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS IMPÉRIEUSES DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT PURPOSES, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES QUI SONT UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT PURPOSES. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION DE LA MANIÈRE DÉCRITE CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE PURPOSES.

16) Durée de conservation des données personnelles

La durée de stockage des données personnelles est basée sur la base juridique respective, la finalité du traitement et - le cas échéant - sur la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale).

Si les données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) point a GDPR, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'Art. 6 (1) point b GDPR, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des périodes de stockage si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou si nous n'avons plus d'intérêt justifié à la poursuite du stockage.

Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) point f GDPR, ces données sont stockées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 (1) GDPR, à moins que nous puissions fournir des raisons impérieuses pour un traitement digne de protection qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6 (1) point f GDPR, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 (2) GDPR.

Sauf indication contraire dans les informations contenues dans la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.